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Suivre ses dossiers
« Mes dossiers » liste vos dépôts avec leur statut en temps réel, du traitement IA jusqu'à la décision du valideur.
Dès qu'un dossier est soumis, il apparaît dans « Mes dossiers ». Son statut suit le cycle de traitement : analyse des documents par l'IA, extraction des données, vérification des règles, puis attente de revue humaine.
Quand le valideur demande un document complémentaire, le dossier repasse de votre côté : vous êtes notifié et le document concerné est signalé dans le détail du dossier. Vous le remplacez directement depuis cet écran.
Captures d'écran

Étapes
- Ouvrez « Mes dossiers »Le menu latéral liste vos dépôts, du plus récent au plus ancien, avec leur statut.
- Repérez le statut de chaque dossierEn traitement, en attente de revue, approuvé, rejeté ou document à redéposer : le badge de statut vous dit où en est le dossier.
- Ouvrez le détail d'un dossierCliquez sur une ligne pour voir les documents, les données extraites par l'IA et les éventuelles demandes du valideur.
- Redéposez un document si demandéSi un document est marqué « à redéposer », remplacez-le depuis le détail du dossier : l'analyse repart automatiquement sur cette pièce.