Suivre ses dossiers
« Mes dossiers » liste vos dépôts avec leur statut en temps réel, du traitement IA jusqu'à la décision du valideur.
Dès qu'un dossier est soumis, il apparaît dans « Mes dossiers ». Son statut suit le cycle de traitement : analyse des documents par l'IA, extraction des données, vérification des règles, puis attente de revue humaine.
Le détail d'un dossier montre une frise d'avancement en quatre étapes — Soumis, Traitement terminé, Validation terminée, Paiement initié — et, pour chaque pièce, le nombre de règles réussies, en avertissement et en erreur. De quoi comprendre d'un coup d'œil où le dossier en est et quel document pose problème.
Quand le valideur demande un document complémentaire, le dossier repasse de votre côté : vous êtes notifié et le document concerné est signalé dans le détail du dossier. Vous le remplacez directement depuis cet écran.
Captures d'écran
Étapes
- Ouvrez « Mes dossiers »Le menu latéral liste vos dépôts, du plus récent au plus ancien, avec leur statut.
- Repérez le statut de chaque dossierEn traitement, en attente de revue, approuvé, rejeté ou document à réuploader : le badge de statut vous dit où en est le dossier.
- Ouvrez le détail d'un dossierCliquez sur « Voir » en fin de ligne : la frise d'avancement indique l'étape en cours, et chaque document affiche son bilan de règles (réussies, avertissements, erreurs).
- Réuploadez un document si demandéSi un document porte le badge « Réupload requis », remplacez-le depuis le détail du dossier : l'analyse repart automatiquement sur cette pièce.