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Suivre ses dossiers

« Mes dossiers » liste vos dépôts avec leur statut en temps réel, du traitement IA jusqu'à la décision du valideur.

Public · Installateurs /my-dossiers Rôle de capture · installer

Dès qu'un dossier est soumis, il apparaît dans « Mes dossiers ». Son statut suit le cycle de traitement : analyse des documents par l'IA, extraction des données, vérification des règles, puis attente de revue humaine.

Quand le valideur demande un document complémentaire, le dossier repasse de votre côté : vous êtes notifié et le document concerné est signalé dans le détail du dossier. Vous le remplacez directement depuis cet écran.

Captures d'écran

Écran Mes dossiers de l'installateur, ici sans dossier sur le compte de démonstration
Liste des dossiers de l'installateur (vide sur le compte de démonstration).

Étapes

  1. Ouvrez « Mes dossiers »Le menu latéral liste vos dépôts, du plus récent au plus ancien, avec leur statut.
  2. Repérez le statut de chaque dossierEn traitement, en attente de revue, approuvé, rejeté ou document à redéposer : le badge de statut vous dit où en est le dossier.
  3. Ouvrez le détail d'un dossierCliquez sur une ligne pour voir les documents, les données extraites par l'IA et les éventuelles demandes du valideur.
  4. Redéposez un document si demandéSi un document est marqué « à redéposer », remplacez-le depuis le détail du dossier : l'analyse repart automatiquement sur cette pièce.

Voir aussi