Guide utilisateur iverif

La page de connexion vous donne accès à votre espace iverif avec votre email, votre mot de passe et le code de votre organisation.

Le tableau de bord est votre page d'accueil : il résume l'activité qui vous concerne et son contenu dépend de votre rôle.

La page « Mon Profil » affiche vos informations de compte et votre organisation, et vous permet de changer votre mot de passe.

L'assistant « Nouveau Dossier » vous guide en trois étapes pour déposer les documents d'un chantier CEE : téléchargement, confirmation, soumission.

« Mes dossiers » liste vos dépôts avec leur statut en temps réel, du traitement IA jusqu'à la décision du valideur.

Quand le valideur signale un document illisible ou non conforme, vous le remplacez directement depuis le détail du dossier — l'analyse repart aussitôt.

« Ma file » rassemble les dossiers analysés par l'IA qui attendent votre revue humaine avant décision.

L'écran où vous comparez chaque donnée extraite au document d'origine, corrigez si besoin, puis approuvez ou rejetez le dossier.

L'onglet « Champs » vous permet de vérifier chaque donnée lue par l'IA face au PDF, de la corriger et de relancer l'extraction au besoin.

L'onglet « Validation » liste tous les contrôles de la fiche CEE avec leur verdict — et vous pouvez déroger à une règle en échec avec un motif écrit.

La décision finale se prend processus par processus : le dossier n'est approuvé que lorsque toutes ses fiches le sont.

Créez les comptes de votre organisation, attribuez les rôles, réinitialisez les mots de passe et désactivez les accès.

L'annuaire des installateurs de votre organisation : certification RGE, SIRET et volume de dossiers déposés.

Les obligés sont les fournisseurs d'énergie partenaires de votre programme CEE — ici leur contrat, leur compte et leurs accès.

Les lots regroupent des dossiers pour le dépôt et le suivi auprès du PNCEE — créez-les, suivez-les, supprimez-les.

Les processus définissent quelles opérations CEE votre organisation traite : fiches système, clones personnalisés, activation.

Les types de documents définissent les pièces exigées et les données que l'IA doit en extraire.

Le moteur de règles : contrôles par document et croisés, sévérités, taux de réussite, import Excel et dérogations.

Volumes, temps de traitement, précision de l'IA et performance des équipes — le tableau de bord de pilotage, exportable en CSV.

Suivez les dossiers déposés pour votre compte, filtrez par statut et opération, exportez — et gérez votre profil d'entreprise.

Du dépôt à la facturation : tous les statuts par lesquels passe un dossier CEE dans iverif, et ce que chacun signifie.

Ce que chaque rôle voit et peut faire dans iverif — la matrice complète des accès par espace.

Les situations bloquantes les plus fréquentes — connexion, dépôt, analyse, validation — et comment les débloquer.

Le vocabulaire du dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie et les termes propres à iverif, réunis.